Был сегодня в приемной главы администрации Балашихинского района (на самом деле как-то чуть-чуть по другому называется, но не суть). До сих пор под впечатлением:
Зал типа коммерческого банка - много света, пластика, стекла и хрома. Стойки вдоль всего зала. На входе сенсорная панель на которой специально обученный охранник помогает нажать кнопку (каждая кнопка - область к которой относится причина визита). После нажатия на кнопку из окошка вылезает билетик с номером. Вдоль стены напротив стоек - хорошие стулья, столики. Телевизор висит опять же. В центре зала табло с номерами билетиков в одной графе и номерами стоек в другой. Над стойками тоже табло поменьше, где написан номер этой стойки и номер билетика, который туда вызывается/обслуживается.
И все вежливые!!!
Я побывал в будущем? Или это просто кусочек цивилизации?
Полный RSS
А если они при этом еще квалифицированные консультации дают и помощь оказывают, то это вообще чума!
Кстати, с подобной практикой билетиков и вежливого отношения (и, кстати, также, с охранником, разъясняющим, во что пальчиком тыкать и что от этого произойдет, и залом ожидания с мягкими креслами), я столкнулась пару лет назад, когда пришла на Останкинский телефонный узел (вроде так заведение называется) восстанавливать давным давно отключенный за неуплату телефон. Так вот мне там очень вежливо и любезно дали все необходимые разъяснения. Выползла в состоянии шока.
ага, а в кабинетах сидят всё те же эээ… лица
а мы один раз модную урну, стоявшую около этого самого входа, спёрли ночью пьяные в хлам
Сань, нечто подобное в малых масштабах наблюдается в сервис-центре LG на Парке Победы. Там тож ресепшн с талончиками и все такие причиндалы. Я первый раз когда пришел, сразу ломанулся в операционый зал, вместо того, чтобы получить талончик. Так меня охранник вежливо завернул куда надо, попутно объяснив что к чему. “Эволюция, Феликс”(ц)
Не, Вась, сервис-центры, банки, оффисы, даже МГТС, это я все понимаю. Но в данном случае меня убило именно то, что это администрация нашего района.
так ведь год назад туда специально системных интеграторов привлекали, практически весь документооборот автоматизирован и теперь все рабочее время тратится на прием взяток у населения.
Кстати, а неплохой способ борьбы со взятками - вынос все вот в такие вот офисы. От крупных, конечно, так не избавишься, но вот по мелочи теперь и не дашь… интима не хватает.
ну да, ты думаешь именно так как думало высшее руководство администрации, заказывая эти работы, оно совсем незаинтересовано во взяточничестве собственных подчиненных
кста, чего седня делаешь? мож гоу котацца?
В принципе можно прокатиться, только не в лес - у меня резина под асфальт стоит. С другой стороны у меня работы полно. =\ Ладно, я те часика в 4 позвоню.
ок, питера приглашу =)